СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ IT-ТЕХНОЛОГИЙ В СИСТЕМЕ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА

Irina Sergeevna Vinnikova, Ekaterina Andreevna Kuznetsova


Аннотация


Актуальность работы обусловлена активным внедрением IT-технологий в различных сферах экономической деятельности и в частности банковской среде, а так же социально-экономическими проблемами использования информационных систем, возникшими наряду с мировым экономическим кризисом, санкциями и ростом конкуренции.

Цель: определить основные социально-экономические проблемы и направления развития IT-технологий в системе интернет-банкинга на современном этапе.

Метод и методология: использовались общенаучные методы: анализа и синтеза, сравнения, обобщения, системного подхода.

Результаты. Определены особенности развития IT-технологий в рамках дистанционного банковского обслуживания клиентов в России. Представлены направления развития IT-технологий компании BSS с позиции динамичного распространения интернет-банкинга в будущем и с позиции развития отношений с клиентами.

Область применения результатов: результаты исследования будут востребованы учеными, занимающимися проблемами интернет-банкинга, руководителями коммерческих банков, занимающихся вопросами дистанционного банковского обслуживания, студентами, магистрантами и аспирантами высших учебных заведений.


Ключевые слова


интернет-банкинг; мобильный банк; IT-технологии компании BSS; расходы на IT-технологии банков

Полный текст:

PDF>PDF

Литература


Винникова И.С. Социально-экономические барьеры развития интернет-банкинга в России // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал). 2015. № 6(50). DOI: 10.12731/2218-7405-2015-6-49.

Исследование рынка системы банковского дистанционного обслуживания, август 2014 // Группа CNews Analytics. URL: http://filearchive.cnews.ru/img/cnews/2014/08/01/cnews_dbo_report_2014.pdf (дата обращения 13.09.2015).

Итоги деятельности компании BSS в 2014 году. URL: http://www.bssys.com/about/itog/ (дата обращения 14.09.2015).

Королева А. У банков появились грозные конкуренты. URL: http://expert.ru/2015/03/27/ban-ki-uvideli-konkurentov (дата обращения 27.09.15).

Кузнецова Е.А., Винникова И.С. Оценка эффективности инвестиционных проектов предприятий промышленного сектора // Научно-методический электронный журнал Концепт. 2015. № 7. С. 71-75.

Лаврентьев В.А., Самойлов А.В., Лаврентьева Л.В. Определение скорости эффективности модернизации промышленных предприятий // Научное обозрение. №2, 2012. С. 641-645.

Обзор: ИТ в банках и страховых компаниях 2014. URL: http://www.cnews.ru/reviews/banks

/review_table/e1f0a3146b46680b25764d44fdaba5bf839aaff7 (дата обращения 13.09.2015).

Рынок ИТ: итоги 2014/ Обзор CNews Analytics. URL: http://www.cnews.ru/reviews/2014 (да-та обращения 13.09.2015).

Internet Banking Rank 2015 // Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report. URL: http://markswebb.ru/efinance/internet-banking-rank/ (дата обращения 27.09.15).




DOI: https://doi.org/10.12731/2218-7405-2015-10-44

(c) 2016 Современные исследования социальных проблем (электронный журнал)



Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 4.0

ISSN 2658-4034

HotLog Яндекс цитирования